1．施術効果および個人差について

•本施術の効果、変化の程度、持続期間、必要回数には個人差があります。
•光脱毛は、毛周期に合わせて複数回の施術を行うことで徐々に効果を目指すものであり、1回の施術ですべての毛がなくなるものではありません。
•光フェイシャル・光バストケアにおいても、1回の施術での効果を保証するものではなく、肌状態や体調によっては複数回の施術が必要となる場合があります。

硬毛化（こうもうか）について
•お手入れ期間中に、稀に「硬毛化（照射後に毛が太く・濃く見える状態）」が生じる可能性があります。
•硬毛化の発生原因は、現時点では医学的・科学的に完全には解明されておらず、光照射を行ったすべての方に必ず起こるものではありません。
•当サロンでは、硬毛化の可能性について事前に説明を行い、ご理解いただいたうえで施術を実施しておりますが、光照射によって必ず毛が薄くなる、減る、なくなることを保証するものではなく、硬毛化が生じた場合においても、当サロンは結果の保証、返金、損害賠償等をお約束するものではありません。

3．施術前の自己処理（剃毛）について
•光脱毛を受けられる部位は、施術前日～当日に電気シェーバーで剃毛した状態でご来店ください。
•カミソリ、毛抜き、ワックス、除毛クリーム等の使用は、肌トラブルや施術効果低下の原因となるため使用しないでください。
•お客様のご要望により当サロンスタッフが剃毛を行う場合、当該剃毛に起因する肌トラブルについては、当サロンは責任を負いかねます。

4．脱毛デザインについて
•VIO脱毛やヒゲ脱毛、襟足脱毛などにおいて、デザインとして毛を残す場合であっても、施術当日は一旦すべての部位を剃毛した状態でご来店いただくことが多いです。
•当サロンは都度払い制であり、施術ごとに担当スタッフが変更となる場合があります。そのため、脱毛しない部位（残したいデザイン部分）については、毎回必ず施術前にお客様ご自身からお申し出いただく必要があります。
•過去の施術内容やデザインの記録は管理しておりますが、施術や会話の内容を完全に引き継ぐこと、再現することを保証するものではありません。施術前にお申し出がなかった場合、または確認ができなかった場合に生じたデザインの変化・意図しない脱毛結果について、当サロンは責任を負いかねます。

5．襟足脱毛について
•襟足は、「一般的な体毛・産毛」と「髪の毛」が混在して生えている部位であり、その境界は視覚的にも触診的にも判別が難しい箇所です。また、体毛と髪の毛では毛周期が大きく異なるため、同一箇所であっても効果の現れ方やスピードに大きな個人差・部位差が生じます。
•ご希望のデザインや仕上がりイメージを共有した場合でも、最終的な仕上がりがイメージと異なる形になる可能性があります。毛周期の違いや毛質の混在により、理想の形に仕上がらない場合や、効果を実感しづらい場合があります。髪の毛か体毛かの判別は一般的に困難であり、実際に照射してみないと判断できないケースも少なくありません。
•当サロンでは、可能な限り事前確認と説明を行い、慎重に施術を行っておりますが、襟足脱毛は構造上・生理学上の特性により、結果を完全に保証できない部位であることをご理解いただいたうえで施術をお受けください。

6．VIO脱毛について
•VIO（デリケートゾーン）は、粘膜に近い非常に繊細な部位であり、安全性の観点から粘膜部分への照射は行うことができません。また粘膜の深い位置に生えている毛や、生え方・角度によっては、光が十分に届かず、照射しきれない毛が残る場合があります。
•当サロンでは、熟練したスタッフによる照射技術と安全管理のもと、可能な限り効果が得られるよう最大限の工夫を行っておりますが「お客様の安全性を優先し無理に照射を行わないこと」をあらかじめご理解ください。

7．施術前後の注意事項
•施術前後の日焼け、施術当日および施術後の激しい運動、飲酒、長時間の入浴、サウナ等、体温を著しく上昇させる行為はお控えください。
•外出時は日焼け止めの使用等、十分な紫外線対策を行ってください。肌状態や日焼けの程度によっては、安全を最優先し、施術を延期または中止する場合があります。
•施術後は十分な保湿等のアフターケアを行ってください。アフターケア不足により、乾燥、赤み、かゆみ等が生じる場合があります。

8．体調・既往歴・服薬状況について
•妊娠中、妊娠の可能性がある方、授乳中の方、通院中の方、持病をお持ちの方、薬を服用中の方は必ず事前にお申し出ください。症状や服薬内容によっては、主治医の同意書の提出をお願いする、または施術をお断りする場合があります。
•日光アレルギー、光過敏症、重度の皮膚疾患がある場合、施術をお受けいただけないことがあります。

9．リスクおよび免責事項
•赤み、ヒリヒリ感、かゆみ、乾燥、腫れ、内出血、色素変化、毛嚢炎等が生じる可能性があります。
•毛嚢炎は、毛穴に常在菌が入り込むことで起こる炎症であり、光脱毛・自己処理・発汗・摩擦等がきっかけとなって生じる場合があります。多くの場合は一時的かつ軽度で、適切な清潔保持および保湿等のセルフケアにより自然に軽快しますが、体質や生活環境によっては症状が長引くことがあります。
•毛嚢炎の発生は、当サロンの施術過失や衛生管理不備によるものとは限らず、個人差や日常生活要因が大きく関与することをご理解ください。
•体質・肌質・体調・部位等により、施術後に初めて本施術が体質に合わないと判明する場合があります。
•当サロンは、事前説明および合理的な安全管理を行ったうえで施術を提供しますが、個人差や不可抗力による結果について、法令で認められる範囲を超える責任は負いかねます。
•本施術を受けるか否かの最終判断は、お客様ご自身の意思と責任において行っていただきます。

10．施術の継続・中止判断について
•施術当日および施術中に、赤み、強い刺激感、痛み、毛嚢炎の兆候、その他安全面に懸念があると当サロンが判断した場合には、事故防止を最優先とし、施術内容の変更、出力調整、施術の一時中断または中止を行うことがあります。
•この判断は、当サロンの専門的知見および安全管理基準に基づくものであり、施術中止や内容変更が生じた場合であっても、結果や満足度を保証するものではありません。
•お客様のご希望がある場合でも、安全上不適切と判断される施術はお受けできません。

11．医療行為との区別について
•当サロンが提供する施術は、医療行為・治療行為ではなく、美容を目的としたサービスです。
•皮膚疾患の診断、治療、投薬、治癒の保証等は行っておりません。
•施術後の肌トラブルについて医療的対応が必要と判断される場合には、医療機関の受診をお願いすることがあります。
• 施術後に異常や違和感が生じた場合は、速やかに当サロンへご連絡ください。
• 医療機関の受診が必要と判断される場合には、お客様ご自身の判断と責任において受診をお願いいたします。

キャンセルポリシー
４日前までのキャンセル ： ０円
３日前までのキャンセル ： ご予約額の25％
２日前までのキャンセル ： ご予約額の50％
１日前までのキャンセル ： ご予約額の100％

該当額をご予約日より５日間以内に指定口座へのお振込みをお願いしております。

キャンセルの理由に関わらずどうしてもキャンセル料が発生してしまいますが、台風など自然災害によってご来店が困難な場合はキャンセル料をいただくことはございません。その他、イレギュラーやご相談（リスケの可能性）などございましたら、いつでもご相談ください。皆様のご負担が少しでも軽減するよう出来る限り柔軟に対応致します。元来、ORCHID は「仕事にプライベートに多忙な方へ効率的な美容を提案する」をコンセプトとしています。そのため、急用の入りやすい方も安心してご予約いただけるように、キャンセルポリシーの適用範囲内では最低水準のレベルで設定させていただいております。もし急用となってもどうぞ無理はなさらず、ご連絡ください。ORCHID としましては、急用によるキャンセルを恐れずに安心してご予約いただける仕組みづくりに努力して参ります。もしご心配な点などございましたら、お気軽にご相談ください。どうかご理解いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

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株式会社ORCHID INTERNATIONALS が運営するエステサロン（以下、当サロン）では、お客様に安全で快適なエステティックサービスを提供するにあたり、「個人情報の保護に関する法律」他、関係諸法令並びに本方針を厳守し、お客様の個人情報保護の徹底に努めます。

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以上